文章
  • 文章
搜索
首页 >> 商学院 >>维客云最新新闻资讯 >> 撰写爆款广告文案,共情力是前提
详细内容

撰写爆款广告文案,共情力是前提

文案难写吗?当然难写,文案不是字面意义上的“COPY”,也不像其他文本有固定模板可以套用,也不是机械式的流水线就能加工出来,也没有一个放之四海而皆准的标准审美。

 

所以,文案创作是一件相当耗费心力的过程,那么,有没有捷径呢?“共情力”就是能让你写出走心文案的捷径之一。

 

心理学家亚瑟·乔拉米卡利在其著作《共情力》一书中这样解释,“共情是一个人能够理解另一个人的独特经历,并对此做出反应的能力。”

 

通俗来讲,就是我们平常所说的“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”、“感同身受”。当我们将自己的视角从自己转换成对方时,去尽可能地理解对方的经历、处境、想法、思维、情绪等,我们才有机会触及到他人的真正感受,对他人产生认同、理解甚至共鸣。


 共情.jpg


人类社会在大融合的历程中,共情力曾发挥过很大的作用,因为相互理解是一个促进了解获得信任的绝佳方式,在现代化的社会中,用共情力去理解对方,也能够帮助我们去达成更好的沟通。拥有共情力,是我们深入到某个领域的重要前提。

 

比如在文案行业我们拥有共情力,就能够理解他人的感受,我们的表达才是生动的,才能触及对方心底,我们的沟通才是有效的,不然,永远都是在自说自话,自我感动。所以,那些高度共情的文案内容,大致都给了受众两种感觉——“它好懂我”或“它知道这个就是我想要的”。

 

因此,我们写文案时,要时刻提醒自己开启共情能力,要注重视角的切换,要将自己从作者代入成读者,站在他们的角度思考,思考他们的痛点和需求,并用一目了然的文字,将这种共鸣无限放大,这就是“共情式文案”。

 

奥美广告副董事长叶明桂在他的著作里提到过“文案就是马屁精”,这句话不是让你去拍甲方的马屁,而是去拍受众的马屁,去费劲心思的琢磨受众在想什么,然后说他们爱听的话和想知道的话。


 奥美.jpg


最近世纪佳缘的短信推广文案,就将“共情力”用的非常好,看完我只想说“世纪佳缘真的太懂了”。

 

“您好!我是世纪佳缘负责深圳地区的牵线红娘老师,像类似这样的短信我知道您可能收到过很多,甚至会很烦或者不开心,但是我是真希望能帮助到您早日获取自己的幸福!来信也是因为我们下线服务的几位女士想找您这个年龄段的,他们的身份信息我们都是有核实过的,真实性请您放心,【其中一个公司财务,大专,身高162收入6千左右】 【另外一个学校老师,本科毕业,性格温和,亲和力非常好】这两位性格随和、爱运动、爱旅行、顾家类型的女士,他们有看到您的个人资料,觉得您条件符合她的择偶要求,想了解一下您这边的一个情况,也是给彼此一个认识的机会,愿意认识我会来电把女士这边的一个情况给您做个介绍,请您留意接听!

 

很少看到这种让人不反感的短信文案了,其主要原因还是在于文案很走心,以共情能力去切入,知道自己的受众需要什么,喜欢什么,并且知道怎么去沟通,文字虽然很多却娓娓道来,一副拉家常的口气,并及时的强调大龄单身男士所偏爱的性格随和、顾家、亲和力等特质,所以能产生很好的转化效果。

 

沃顿商学院营销学教授乔纳伯杰曾说过:“只要把一些有唤醒作用的情绪元素,加入到故事或者广告中,就能激发人们的共享意愿。”

 

具备共情能力的文案,天然带有情绪导向,能引发强烈的共鸣,并以此形成自传播力。所以你看咪蒙的文章,虽然价值导向不对,但因为具备共情能力,在社交媒体上传播量极大。所以你看江小白的文案,因为深入洞察年轻群体的想法,就引发了巨大的市场共鸣,瞬间成为了最懂年轻人的白酒品牌。


 1573719866992147.jpg


在2018年一整年的广告文案中,广告人筛选出了一些优秀作品,其中大部分都是具备共情能力的文案:

 

网易云音乐:TA习惯默默点赞,却很少分享自己的回忆。

 

路虎:我们必须长大,但我们不必让内心变老。

 

宝洁:爱在日常,才不寻常!

 

腾讯 :青春是,你手里一无所有,却紧紧握着自由。

 

bilibili x 旗帜传媒:大家其实很懂生活,没了烟火气,人生就是一段孤独的旅程。

 

支付宝:找得到生活的人,在哪个城市都能找到家的感觉。


 支付宝钱包.jpg


上述文案有一个明显的特点,就是很了解自己的受众,并帮助他们表达了内心所想,群体是缄默不语的,但品牌可以适时站出来,帮助群体去发声,去表达,那么品牌自然会被认可,被追捧。

 

而这一切的前提还是要有共情力,不具备共情力如何正确而生动地表达群体的所思所想?答案是不可能的。品牌不是高高在上,而是跟受众站在一起,去聆听他们的心声和故事,再去进行总结和提炼,这才是优秀文案的创作过程。

 

在广告行业,触碰到用户的敏感点才算赢,其他都算输,要让用户觉得“那么多牌子,只有你最懂我”。所以,你看到的那些走心的爆款文案背后,一定是极致的共情力在发挥作用。

 

阿里环维维客云以丰富的经验和专业的团队,真正做到“懂你,懂客户”,深度挖掘客户需求,探索客户真实内心感受,为您提供专业的、极具共情力的全网营销方案,通过最合适的营销渠道,帮您快速获客,实现营销目标!


维客云建站
维客云建站
维客云建站

维客智能AI销售系统
社交化销售 裂变式传播

微信公众号
全网推广纯正干货只为你分享

移动端网站
热门动态、知识分享,样样俱全


seo seo